Créer mon compte Deskoin personnel
Introduction
Dans cet article d’aide, vous retrouverez les étapes à suivre pour créer votre compte Deskoin personnel.
Si vous souhaitez ouvrir un compte pour votre entreprise, nous vous invitons à consulter cet article d’aide : Comment créer un compte pour son entreprise ?
Avant de créer un compte Deskoin, veuillez vous assurer que les trois critères suivants sont bien respectés :
Vous n’avez jamais eu de compte Deskoin auparavant (même clôturé).
Vous êtes majeur et donc âgé de 18 ans ou plus.
Vous résidez dans un pays de l’EEE (Espace Economique Européen et Suisse)
Depuis votre ordinateur
Pour commencer, accédez à la page d’accueil de notre plateforme via ce lien. Cliquez ensuite sur le bouton bleu “Démarrez maintenant” sur le centre gauche de l'écran.

Page d’acceuil Deskoin
Renseignez ensuite votre adresse mail ainsi qu’un mot de passe.
Avant de cocher la case “J’accepte les conditions générales de la plateforme Deskoin”, assurez-vous d’avoir bien lu ces dernières et cliquez enfin sur “Créez votre compte”.
Par mesure de sécurité, votre mot de passe doit comporter au moins :
10 caractères (dont majuscules et minuscules)
1 chiffre
1 caractère spécial

Formulaire d’enregistrement de votre email et mot de passe
Accédez ensuite à votre boîte mail
Un code de sécurité vous sera envoyé sur votre adresse mail. Veuillez le renseigner avant de passer à l'étape suivante.
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Formulaire de vérification d’email
Renseignez vos informations personnelles
Complétez ensuite les champs demandés. Veillez à bien vérifier ces informations avant de passer à l'étape suivante.
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Formulaire des données personnelles

Formulaire d’enregistrement de l’adresse
Effectuez la vérification d’identité
Un smartphone est nécessaire pour réaliser cette étape.
Commencez par cliquer sur “Commencer la vérification” puis sur “Obtenir un lien sécurisé”.

Formulaire de vérification d’identité

Formulaire de vérification d’identité (envoi sur mobile)
Choisissez ensuite la méthode qui vous convient le mieux pour accéder à la vérification d’identité. Vous aurez le choix entre scanner le QR affiché, copier le lien associé ou obtenir le lien directement par SMS sur votre smartphone.

Formulaire de vérification d’identité (Scan de code QR)
Une fois redirigé sur votre smartphone, réalisez les étapes demandées. L’affichage ci-dessous restera visible sur votre écran pendant la réalisation de votre vérification d’identité.

Formulaire de vérification d’identité (Mobile connecté)
Remplissez le questionnaire légal
Une fois la vérification d’identité terminée et afin de finaliser votre compte, merci de bien vouloir renseigner les informations demandées. Tout comme pour les informations personnelles, veillez à bien vérifier ces dernières avant de cliquer sur “Suivant”.

Formulaire de questionnaire légal
Si vous avez bien suivi toutes ces étapes, votre compte est désormais créé.
Depuis votre Smartphone
Pour commencer, accédez à la page d’accueil de notre application et cliquez sur le bouton bleu “Inscription”

Dans la page suivante, renseignez ensuite votre adresse mail ainsi qu’un mot de passe puis cliquez sur le bouton bleu “Je m’inscris”.
Acceptez ensuite les conditions affichées à l'écran ainsi que les conditions générales de la plateforme Deskoin après les avoir lues en cochant la case en bas de votre écran.
Par mesure de sécurité, votre mot de passe doit comporter au moins :
10 caractères (dont majuscules et minuscules)
1 chiffre
1 caractère spécial


Accédez ensuite à votre boîte mail
Un code de sécurité vous sera envoyé sur votre adresse mail. Entrez le code reçu afin de vérifier votre adresse email.

Renseignez votre numéro de téléphone
Pour assurer la sécurité de votre compte, nous avons besoin de votre numéro de téléphone portable. Ainsi, merci de le renseigner afin de passer à l'étape suivante.

Renseignez vos informations personnelles
Complétez ensuite les champs demandés. Veillez à bien vérifier ces informations avant de passer à l'étape suivante.


Effectuez la vérification d’identité
Cliquez ensuite sur “Commencer” et suivez les instructions à l'écran.

Remplissez le questionnaire légal
Une fois la vérification d’identité terminée et afin de finaliser votre compte, merci de bien vouloir renseigner les informations demandées. Tout comme pour les informations personnelles, veillez à bien vérifier ces dernières avant de cliquer sur “Suivant”.



Si vous avez bien suivi toutes ces étapes, votre compte est désormais créé.
Aide supplémentaire
Si vous faites face à des difficultés pour la création de votre compte, veuillez ouvrir une demande directement sur notre centre d’aide avec le bouton “Nous contacter”.
Merci de renseigner toutes les informations nécessaires afin que notre équipe vous apporte une solution adaptée à votre problème.