Mon compte 👤

Création Compte

• Créer mon compte personnel?
• Puis-je créer un compte depuis les DROM-COM ?
• Mon pays apparaît comme non autorisé au moment de l’inscription que faire ?
• Mon Mot de Passe est considéré comme trop faible, pourquoi ?
• Je ne recois pas d’email de verification que faire ?
• J’ai renseigné un mauvais mail au moment de l’inscription, que faire ?

Vérifier mon compte

• Vérifier mon compte Deskoin ?
• Pourquoi dois-je valider mon identité avant d’acheter ?
• Que faire si ma vérification est refusée ?
• Impossible de me prendre en photo : message d’erreur
• Combien de temps le processus de vérification prend ?
• Je n’ai pas de justificatif de domicile à mon nom, que faire ?
• Je souhaite modifier mes informations de profil
• Quelles sont les limites de mon compte ?

Sécurité du compte

• Sécuriser correctement mon compte Deskoin
• Je n’arrive pas à me connecter, que faire ?
• Comment changer mon adresse email ?
• Comment changer mon mot de passe ?
• Comment réinitilaiser mon authentification à 2 facteurs ?
• Comment récupérer mon mot de passe oublié ?