Comment réinitilaiser mon authentification à 2 facteurs ?

Si vous avez conservé le code de récupération au moment de configurer votre 2FA, vous pouvez vous en servir pour restaurer votre code temporaire sur l'application.

Dans le cas contraire ouvrez une demande sur notre centre d’aide via “Nous contacter” :

• Votre pièce d'identité

• Votre mail d’inscription

• Une photo de vous avec :

• Votre visage

• Votre pièce d’identité

• Une feuille avec la date du jour et le mot “DESKOIN”