Les frais chez Deskoin
Chez Deskoin, notre engagement est la clarté et la transparence concernant nos frais. Cet article récapitule les frais appliqués par Deskoin sur vos transactions.
Tous les montants affichés incluent les taxes (TTC).
Dépôts
Type | Frais | Frais minimum |
|---|---|---|
Virement bancaire SEPA | Gratuit | - |
Carte bancaire | 1,49 % | 1,5 € |
Crypto-actif | Gratuit | - |
Opérations
Type | Frais | Frais minimum |
|---|---|---|
EUR vers Crypto-actif (Achat) | 1,49 % | 1,5 € TTC |
Crypto-actif vers EUR (Vente) | 1,49 % | 1,5 € TTC |
Crypto-actif vers Crypto-actif (échange) | 0,99 % | 1,5 € TTC |
Retraits
Type | Fees | Min. Fees |
|---|---|---|
Virement bancaire | 1,49 € | - |
Crypto-actif | En fonction du réseau blockchain* | - |
*Frais blockchain : Pour les retraits cryptomonnaies des frais de blockchain sont appliqués : A quoi correspondent les frais blockchain ?
Conservation des fonds
La conservation des fonds sur Deskoin est un service gratuit. Nous ne prélevons aucune commission, peu importe la quantité de cryptomonnaie détenue.
En cas d'utilisation non conforme de nos services, Deskoin se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires couvrant les coûts opérationnels, notamment bancaires, ainsi que les dommages subis par Deskoin. Ces frais permettent, entre autres, de couvrir les frais de dossier et les frais bancaires supportés par Deskoin, ainsi que des pénalités contractuelles.
En cas de non-respect des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, l'abus de service ou l'utilisation frauduleuse, un frais supplémentaire de 1 euro peut être appliqué afin de couvrir les coûts associés aux vérifications et à la résolution de ces infractions.
Dans tous les autres cas, Deskoin peut prélever des frais en cas d'opération exceptionnelle demandée par le Client. Selon la demande du Client, Deskoin appliquera des frais supplémentaires. Deskoin préviendra en amont le Client du montant de la prestation, le Client étant libre de refuser.
Correspond à une opération exceptionnelle, toute opération effectuée par Deskoin, non comprise dans les Services de Deskoin listés dans les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de Deskoin, telle que la demande d'un reporting de l'ensemble des transactions du Client, demandée par le Client.
Aide supplémentaire
Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur notre politique de frais nous vous encourageons à soumettre une demande via notre centre d'aide en utilisant la fonction "Nous contacter".
Un conseiller sera alors en mesure de vous fournir des informations adaptées à votre situation et à vos besoins.