Vérifier mon compte Deskoin

Connectez-vous à votre compte Deskoin. Une fois que vous êtes sur la page d’accueil, sélectionnez "Vérifier mon identité" en haut à droite.

Une procédure va se lancer, il vous suffit de suivre toutes les instructions affichées et de compléter les différentes étapes dans cet ordre :

• Renseignez votre Pays de résidence.

• Scannez le QR code à l’aide de votre appareil photo depuis votre téléphone mobile.

• Allumez votre caméra et prenez une photo d’un document d’identité (Passeport, Justificatif d’identité…). Pensez à autoriser le navigateur à utiliser votre caméra et votre micro.

• Prenez une vidéo de vous en respectant les consignes indiquées sur l'écran.

• Complétez et Confirmez le questionnaire, il est important de compléter toutes les questions dans le cas contraire il ne sera pas possible de valider votre vérification.

Afin de respecter les réglementations en vigueur et pour assurer une sécurité accrue, nous sommes dans l'obligation de vérifier l'identité de nos clients. Cette procédure est essentielle pour garantir l'intégrité de nos services et pour prévenir tout risque de fraude ou d'activités illégales.

De retour sur votre dashboard, le statut de votre profil deviendra vérifié dans quelques instants. A savoir 99% de nos clients sont vérifiés en moins de 5 minutes.

Si vous faites face à des difficultés pour la vérification de votre compte ou cette dernière est refusée, veuillez ouvrir une demande directement sur notre centre d’aide “Nous contacter”.