Comment déposer des euros sur mon solde Deskoin ?
Introduction
Sur Deskoin vous possédez un solde euro, il n’est pas à confondre avec un compte bancaire. Ce solde vous permet de réaliser des transactions en cryptomonnaies de manière immédiate.
Cet article ne concerne que les comptes professionnels. Si vous êtes un particulier, nous vous invitons à consulter cette section.
Comment déposer de l’euro ?
Par carte bancaire
Vous avez la possibilité d'effectuer un chargement quasi instantané de votre solde euro Deskoin via carte bancaire. Si vous préférez éviter les délais bancaires, cette option est idéale pour vous. Veuillez noter que des frais sont appliqués à chaque dépôt par carte bancaire. Vous pouvez les consulter ici.
Deskoin prend en charge Apple Pay et Google Pay pour recharger votre compte plus rapidement.
Par virement bancaire
Cette alternative, bien que légèrement moins rapide que le paiement par carte bancaire, convient parfaitement si vous envisagez des dépôts de montants plus importants, et ce, sans frais. Pour faciliter l'identification de votre paiement, veuillez saisir la référence indiquée dans votre interface client.
Généralement un virement est crédité sous 72 heures maximum. Néanmoins ce délai est variable selon les banques et Deskoin ne peut être tenu responsable.
Deskoin prend en charge les virements instantanés pour permettre à ses clients de déposer des fonds sur leur compte de manière rapide et pratique.
Il est important de noter que les fonds n’arriveront pas directement sur votre solde euro Deskoin. Ils sont généralement crédités dans un délai d'un jour ouvré.
Comment trouver ma référence Deskoin ?
Rendez-vous dans la section portefeuille de votre compte et cliquez sur Déposer.
Choisissez le montant que vous souhaitez déposer et choisissez le paiement par virement SEPA.
Suivez les instructions indiquées puis une fois les conditions acceptées, les informations de dépôt seront affichées.
Il est impératif d'inclure la référence dans votre virement, faute de quoi les fonds ne seront pas reçus. De plus, veuillez respecter vos limites de dépôt. Dans le cas contraire, les fonds seront retenus sur votre compte jusqu'à ce que vous fournissiez les documents requis pour augmenter ces limites
Aide supplémentaire
Si vous faites face à des difficultés pour recharger votre solde Euro, veuillez ouvrir une demande directement sur notre centre d’aide “Nous contacter”.
Merci de renseigner toutes les informations nécessaires pour que notre équipe vous apporte une solution adaptée à votre problème.