Pourquoi mon retrait de cryptomonnaie a été annulé ?

Plusieurs motifs peuvent entraîner l'annulation d'un dépôt ou d'un retrait de cryptomonnaie.

Parmi les diverses raisons possibles, on compte notamment :

• Nécessité d'une vérification de sécurité supplémentaire

• Portefeuille répertorié sur une liste noire

• Incident survenu lors de la transaction

Une fois que vous avez effectué votre demande de retrait, celle-ci devient irréversible. Nous vous recommandons donc de vérifier attentivement votre adresse au moment de la transaction, car nous ne pourrons pas récupérer vos actifs ultérieurement.

Aide supplémentaire

Si vous faites face à des difficultés pour un retrait, veuillez ouvrir une demande directement sur notre centre d’aide via “Nous contacter”.

Merci de renseigner toutes les informations nécessaires pour que notre équipe vous apporte une solution adaptée à votre problème.